Operative Intelligence
SLENDEHR
Uvodni razgovor

Poslovni procesi, podaci i softverska rješenja

Iz razumijevanja vašeg poslovanja razvijamo rješenja koja poboljšavaju svakodnevni rad i odlučivanje.

Pomažemo tvrtkama da poboljšaju način na koji planiraju, odlučuju i izvršavaju posao. Poslovne probleme pretvaramo u jasna pravila, podatkovne modele i rješenja koja rade te provjeravamo njihov učinak.

Dogovorite uvodni razgovor Kako radimo

Cijene i kako ih određujemo →

Primjer specifikacije odluke

Potvrda zaprimljene narudžbe

Mjerilo
Vrijeme od primitka do potvrde, udio ispravljenih narudžbi
Odlučuje
Prodajni referent
Pravila
Kupac i šifre artikala postoje u ERP-u. Količina je na zalihi ili u planu.
Iznimke
Novi kupac. Rok isporuke kraći od 48 sati.
Izračun
Raspoloživa zaliha, najraniji datum isporukesustav
Procjena
Vjerojatnost kašnjenja dobavljačamodel
Prosudba
Iznimke potvrđuje referentčovjek
Vrijednost
Manje ručne provjere, manje pogrešnih potvrda
OI-SPEC-01Rev. A

Povezivanje AI pretplata

Vaš AI asistent, povezan s vašim poslovanjem

Bez još jedne plaćene aplikacije. Zaposlenici nove alate dobivaju u asistentu koji tvrtka već plaća.

Vaši zaposlenici već koriste ChatGPT, Claude ili Gemini. Putem MCP poslužitelja i dodataka povezujemo ih s vašim ERP-om, dokumentima i internim pravilima. Asistent tako radi sa stvarnim podacima tvrtke i izvršava samo dopuštene radnje.

Ovo je jedna od mogućnosti. Gdje više odgovara namjenska aplikacija ili automatizacija bez jezičnog modela, biramo to.

Povežite OI sa svojim asistentom →

Pretplata koju već imate
  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini
OI veza
  • MCP poslužitelj
  • Prava pristupa
  • Poslovna pravila
  • Dnevnik radnji
Vaši sustavi
  • ERP
  • Dokumenti
  • Interna pravila

Čita

Stanje zaliha, otvorene narudžbe, cjenike i ugovore.

Izvršava

Priprema ponudu, unosi narudžbu ili otvara zadatak, u okviru dodijeljenih prava.

Bilježi

Tko je što zatražio i što je asistent učinio.

Prava pristupa, sljedivost i obrada podataka uređeni su u skladu s GDPR-om i EU AI Actom.

Razgovarajmo o vašem slučaju

Područja

Što poboljšavamo

Ponudu organiziramo oko poslovnih potreba, a tehnologije u pozadini kombiniramo prema problemu.

Pregled poslovanja

Što se događa, gdje odstupamo i zašto.

  • Povezivanje podataka iz različitih sustava
  • Profitabilnost po proizvodu ili kupcu
  • Analiza otpisa
  • Otkrivanje odstupanja
  • Automatska upozorenja

Planiranje i odlučivanje

Što bi tvrtka trebala učiniti s obzirom na ciljeve i ograničenja.

  • Predviđanje potražnje
  • Optimizacija zaliha
  • Raspoređivanje rada
  • Proizvodni planovi
  • Simulacije scenarija

Izvršavanje posla

Kako smanjiti ručni rad, pogreške i kašnjenja.

  • Obrada narudžbi i dokumenata
  • Povezivanje sustava
  • Postupci odobravanja
  • Namjenske aplikacije
  • AI asistenti povezani s procesima
Alati

Analitika · Statistički modeli · Matematička optimizacija · Automatizacija · Namjenski softver · Jezični modeli

Tehnologiju biramo prema problemu. Nekim projektima jezični model uopće nije potreban, u drugima je koristan dio cjeline.

Primjeri

Kako to funkcionira u praksi

Asistent u prodaji

Prodajni referent pita svog AI asistenta (Claude, ChatGPT ili Gemini) može li kupcu do petka isporučiti 400 komada. Asistent putem veze provjerava zalihe i otvorene narudžbe u ERP-u, primjenjuje pravila isporuke i priprema nacrt ponude za odobrenje.

  1. Claude / ChatGPT / Gemini
  2. OI veza
  3. ERP
  4. Odobrenje

Profitabilnost i otpisi

Podaci iz ERP-a i blagajne svakodnevno se povezuju u jedinstven pregled. Sustav upozorava kada otpis ili marža odstupaju od uobičajenog.

  1. ERP + blagajna
  2. Analitika
  3. Upozorenje

Glasovna narudžba

Dispečer izgovori narudžbu. Jezični model razumije izgovoreno, programska logika provjerava šifre, količine i uvjete, a veza s poslovnim sustavom priprema narudžbu.

  1. Govor
  2. Jezični model
  3. Pravila provjere
  4. ERP

Automatizirana kontrola opreme

Radnik prije početka smjene na mobitelu pregledava stroj prema kontrolnoj listi i prilaže fotografije. Sustav provjerava je li pregled potpun, u slučaju kvara obavještava održavanje i sprema zapis za interne i vanjske audite.

  1. Mobilni pregled
  2. Pravila
  3. Obavijest održavanju
  4. Zapis

Metoda

Najprije formalizacija

Prije odabira tehnologije zajedno s vama razjašnjavamo pet pitanja.

Formalizacija sama po sebi ima vrijednost. Ponekad pokaže da tvrtki treba bolji proces, jedinstven podatak ili jasnija odgovornost. Drugi put omogući razvoj konkretnog alata.

  • MjeriloŠto želimo poboljšati i kako ćemo to mjeriti?
  • OdlukaKako danas nastaje odluka i tko je donosi?
  • PravilaKoja pravila, ograničenja i iznimke rješenje mora uzeti u obzir?
  • ProsudbaŠto možemo izračunati, što procijeniti i gdje je potrebna ljudska prosudba?
  • VrijednostŠto rješenje donosi: ušteđen novac, lakši rad, manje odgovornosti ili više udobnosti?

Tijek

Od problema do provjerenog učinka

Suradnja se odvija kroz tri uzastopne usluge. Svaka ima jasan rezultat.

Poslovni pregled i plan rješenja

Pregled konkretnog procesa, formalizacija problema, procjena izvedivosti i odabir zahvata. Rezultat je pisani plan koji možete koristiti i samostalno.

od 490 €

Detalji i cijene →

  1. OP 010

    Razumijemo problem

    Pregledavamo proces kakav se stvarno odvija i ljude koji u njemu odlučuju.

  2. OP 020

    Određujemo mjerila i vrijednosti

    Polazište, mjerilo uspjeha i vrijednosti određujemo prije nego što počnemo graditi.

Razvoj i uvođenje

Ograničen projekt s jasnim kriterijima prihvaćanja, primjenom u stvarnom procesu i predajom odgovornima.

od 690 €

Detalji i cijene →

  1. OP 030

    Izrađujemo rješenje

    Izrađujemo rješenje i povezujemo ga s postojećim sustavima.

  2. OP 040

    Uvodimo u rad

    Rješenje radi u stvarnom procesu, a odgovorni ga preuzimaju.

Praćenje i poboljšanje

Održavanje, praćenje kvalitete, prilagodba pravila i redovita usporedba prije i poslije.

od 90 €/mjesec

Detalji i cijene →

  1. OP 050

    Pratimo i prilagođavamo

    Pratimo kvalitetu rješenja i prilagođavamo pravila kada se poslovanje promijeni.

  2. OP 060

    Uspoređujemo prije i poslije

    Redovito pokazujemo koliko je vremena, novca ili pogrešaka bilo prije, a koliko ih je sada.

    Sati ručnog rada tjedno

    Prije10
    Poslije7

    −30 %

Cijene su navedene bez PDV-a.

Rezervirajte uvodni razgovor Besplatno, 45 minuta, putem Google Meeta.

Usklađenost i sigurnost

Rješenja koja poštuju propise vaše države i djelatnosti

Propise tretiramo kao dio specifikacije, jednako kao poslovna pravila. Već u prvom koraku određujemo koja pravila vrijede za rješenje i dokumentiramo ih: razvrstavanje prema riziku, procjena učinka, sigurnosne politike i sljedivost pristupa.

OI-REG-01

Propisi i norme koje uzimamo u obzir

Europska unija
GDPREU AI ActMDRNIS2Data ActDORACyber Resilience ActEuropean Accessibility Act
Nacionalni zakoni
ZVOP-2 SIDSG ATBDSG DEZZPL RSNacionalni propisi HR BA MK ME
Izvan EU
revDSG CHUK GDPR UKHIPAA USCCPA US-CA
Norme
ISO/IEC 27001ISO/IEC 42001ISO 13485IEC 62304
Sektorska pravila
Radno pravo pri raspoređivanju radaZaštita na raduČuvanje poslovne dokumentacije

Popis nije konačan. Za svaki projekt provjeravamo propise države i djelatnosti u kojima će rješenje raditi.

Česta pitanja

  • Možete li naš ChatGPT, Claude ili Gemini povezati s našim ERP-om i dokumentima?

    Da. Putem MCP poslužitelja ili dodatka asistent koji tvrtka već koristi dobiva pristup odabranim podacima i dopuštenim radnjama. Ovlasti određujete vi, a svaka se radnja bilježi.

  • Koriste li se naši poslovni podaci za treniranje javnih AI modela?

    Ne. Koristimo isključivo poslovne pakete i API sučelja kod kojih pružatelji modela (OpenAI, Anthropic, Google) ne koriste podatke za treniranje svojih modela. Čuvanje podataka ograničeno je prema uvjetima pružatelja. Gdje pružatelj omogućuje nulto čuvanje, koristimo ga.

  • Što je MCP (Model Context Protocol) i zašto ga koristite?

    MCP je otvoreni standard putem kojeg asistent sigurno pristupa vašim sustavima, poput ERP-a ili dokumenata. Asistent dobiva samo podatke potrebne za odgovor, bez kopiranja u zasebnu bazu. Podaci idu modelu na obradu, ne na treniranje, a pristup određujete vi.

  • Kada nam se vraća ulaganje u AI automatizaciju?

    Uvođenje planiramo tako da se početno ulaganje vrati za manje od godinu dana. Mjesečni troškovi nakon uvođenja uz mjerljive rezultate niži su nego prije ili se postižu dogovoreni nefinancijski ciljevi, npr. brži odgovor ili manje pogrešaka. Izračun pripremamo na uvodnom pregledu.

  • Kako uvesti AI u tvrtku bez kršenja GDPR-a?

    Tako da osobni podaci ne idu pružatelju modela ako to nije nužno te da je za svaku obradu uređena pravna osnova, ugovor o obradi i smještaj u EU. Asistenta povezujemo sa sustavima putem MCP poslužitelja koji određuje kojim podacima ima pristup i bilježi svaku radnju.

  • Gdje započeti s AI-jem u našoj tvrtki?

    Kod jednog procesa koji se često ponavlja, oduzima puno vremena i ima jasna pravila. Najprije ga opisujemo kao odluku (kriterij, pravila, iznimke), a tek onda biramo alat.

  • Možemo li koristiti ChatGPT s povjerljivim podacima tvrtke?

    Da, ali ne s potrošačkim računom. Koristite poslovni paket ili API s ugovorom o obradi i postavkama čuvanja, a pristup podacima tvrtke uredite putem veze koja određuje ovlasti i bilježi radnje.

  • Možemo li započeti s malom probom?

    Da. Proba na jednom procesu s vašim podacima stoji od 690 do 890 € i pokazuje isplati li se uvođenje prije nego što se odlučite za više.

Cijene su navedene bez PDV-a.

Sva pitanja →

Kontakt

Dogovorite uvodni razgovor

45 minuta, bez obveze. Recite nam koji proces ili odluku želite poboljšati.

Rezerviraj termin Besplatno, 45 minuta, putem Google Meeta.

Česta pitanja →

Telefon
+386 31 651 802
Sjedište
Na Pušo 7, 2000 Maribor, Slovenija

Pišite nam

Opišite proces ili odluku koju želite poboljšati. Odgovorit ćemo vam i predložiti termin za uvodni razgovor.

Pošalji e-poštu

Gumb otvara vaš program za e-poštu. Ako se ne otvori, pišite na info@operative-intelligence.com. Podatke iz poruke koristimo samo za odgovor.